AVISO DE PRIVACIDAD

10 EXPERIENCES TOUR, con domicilio en Av. 80 Sur 451-Interior A, entre 5 Sur y Morelos, Cuzamil, 77667, Cozumel, Quintana Roo, México, y cuyo responsable es M. Lorena Aranda Sanroman, bajo el régimen fiscal de Personas Físicas con Actividades Empresariales y Profesionales, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable, pone a disposición de sus clientes y usuarios el siguiente aviso de privacidad:

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

M. Lorena Aranda Sanroman, con dirección de correo electrónico: 10experiencestour@gmail.com y número telefónico +52 987 118 9999, es la responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos Personales que Recabamos

Para los fines descritos en este aviso de privacidad, 10 Experiences Tour podrá recabar y tratar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Domicilio
• País
• Información de pago
• Condiciones de alergias alimentarias

3. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades principales:

• Obtener información de las personas interesadas en adquirir boletos para nuestros eventos.
• Gestionar reservaciones y la compra de boletos.
• Proporcionar información exclusiva sobre nuestros servicios y eventos.
• Gestionar el pago de boletos a través de la pasarela de pagos PayPal.
• Comprender los intereses y preferencias de los usuarios para ofrecer experiencias nuevas y mejoradas, tanto en la plataforma digital como en el establecimiento.

De manera adicional, sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

• Envío de publicidad dirigida basada en sus preferencias.
• Mejorar la navegación y usabilidad de nuestra plataforma digital.

Si no desea que sus datos personales sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa mediante el correo electrónico: 10experiencestour@gmail.com.

4. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros en las siguientes circunstancias:

• A PayPal, quien actúa como procesador de pagos en nuestra plataforma, para gestionar las transacciones relacionadas con la compra de boletos. Los datos transferidos se enviarán a PayPal (EE. UU.) bajo estrictos protocolos de seguridad que incluyen cifrado de datos, monitoreo de transacciones, autenticación en dos pasos, protección al vendedor y la política de reembolsos de PayPal.
• Para proteger su cuenta de PayPal, le recomendamos utilizar contraseñas seguras y habilitar la autenticación multifactor (MFA).

10 Experiences Tour se compromete a garantizar que los terceros con quienes se comparta su información se apeguen a lo dispuesto por la LFPDPPP y tomen las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales, rectificarlos en caso de que sean inexactos, cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas, u oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercer estos derechos ARCO rights, puede presentar una solicitud a través de los siguientes medios:

• Teléfono: +52 987 118 9999
• Domicilio: Av. 80 Sur 451-Interior A, entre 5 Sur y Morelos, Cuzamil, 77667, Cozumel, Quintana Roo, México

6. Medidas de Seguridad

10 Experiences Tour implementa las siguientes medidas de seguridad para proteger sus datos personales:

• Para los datos de pago, utilizamos la pasarela de pagos de PayPal, la cual cumple con estrictos estándares de seguridad internacionales, incluyendo cifrado de datos, monitoreo de transacciones y autenticación multifactor.
• Los datos proporcionados vía WhatsApp se almacenan en Google Drive, al cual solo tiene acceso M. Lorena Aranda Sanroman has access.

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para optimizar su experiencia de navegación y generar publicidad dirigida a usuarios interesados en nuestros servicios. El uso de cookies nos permite personalizar los contenidos de acuerdo con sus preferencias. Al navegar por nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies según se describe en este aviso de privacidad.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este aviso de privacidad podrá ser actualizado en cualquier momento para reflejar cambios en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de manejo de datos. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web: https://10experiencestour.com. El hecho de que usted continúe utilizando nuestros servicios después de dichos cambios, se considerará como aceptación de las modificaciones.

9. Compra de Boletos

La compra de boletos para los eventos gastronómicos disponibles en el sitio está sujeta a la siguiente condición:

• Política de cancelación: Una vez confirmado el pago, los boletos no son reembolsables, excepto en los casos en que el evento sea cancelado por causas imputables a 10 Experiences Tour.

Este aviso de privacidad fue actualizado por última vez el 8 de septiembre de 2024.

10 Experiences Tour le agradece su confianza y se compromete a garantizar la protección de su información personal de conformidad con la legislación mexicana.

El presente aviso cumple con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.